Revista Caribeña de Ciencias Sociales https://ojs.southfloridapublishing.com/ojs/index.php/rccs <p>The <strong>Revista Caribeña de Ciencias Sociales</strong> emerged from the perception of some teachers about the lack of means of disseminating the topic of social sciences, from a multidisciplinary aspect, in scientific articles. It is a continuous flow publication whose objective is to disseminate knowledge in the area of social sciences through the publication of scientific articles that present original contributions, both empirical and theoretical.</p> <p>All articles published in this journal are indexed in international scientific databases such as: Latindex, IDEAS, EconPapers, Dialnet, Miar, CSIC Indices and Plataforma Sucupira.</p> <p>Daniel Molina Botache, is editor-in-chief of Revista Caribeña de Ciencias Sociales, which is registered under ISSN: <strong>2254-7630.</strong></p> <p>The Revista Caribeña de Ciencias Sociales was evaluated by Qualis-CAPES (2017-2020) as: <strong>B1</strong></p> <div class="description"> <p align="left"> </p> </div> en-US [email protected] (Editorial Team) [email protected] (Editorial Team) Mon, 03 Jun 2024 12:48:12 +0000 OJS 3.3.0.13 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 Modelagem do plano estratégico para cooperativas de crédito: um estudo de caso, com utilização do software Iramuteq https://ojs.southfloridapublishing.com/ojs/index.php/rccs/article/view/3969 <p class="dadosautores" style="text-align: justify;">O estudo tem por objetivo propor uma modelagem de planejamento estratégico em cooperativas de crédito, em um estudo de caso único de uma cooperativa de crédito localizada no estado de São Paulo no Brasil, utilizando-se do software de análise textual Iramuteq. Metodologicamente utiliza-se de dados coletados pela cooperativa, junto a seus cooperados, em diversas reuniões que foram realizadas em todas agencias, com os cooperados e administradores; posteriormente os dados foram tratados e aplicados no software Iramuteq, que possui ancoragem no software estatístico R. Como resultado, obteve-se um mapeamento fornecido pelo software: análise de similitude, metodologia de Reinert e nuvem de palavras, que possibilitou estabelecer um planejamento estratégico para empresa com base nas informações efetivamente coletadas junto aos cooperados; as restrições estão no pequeno número de cooperados que participaram das reuniões e o estudo de caso único. Novas linhas de pesquisa se relacionam no uso de inteligência artificial para estabelecer planejamento estratégico.</p> Carlos Renato Silva dos Santos, Luís Miguel Valente Gonçalves, Téucle Mannarelli Filho Copyright (c) 2024 https://ojs.southfloridapublishing.com/ojs/index.php/rccs/article/view/3969 Tue, 04 Jun 2024 00:00:00 +0000 Ferramentas da qualidade em uma empresa de distribuição e transporte de mercadorias: ações sobre a logística reversa https://ojs.southfloridapublishing.com/ojs/index.php/rccs/article/view/3970 <p>Considerando os prejuízos causados pela logística reversa, destacamos, como principais motivos dessa modalidade, a recusa do recebimento do material, os endereços incorretos ou incompletos e o cliente ausente no momento da entrega. Estimamos que a problemática envolvendo o tema gera um retorno aos estoques das empresas de 7% a 9% no comércio eletrônico e, assim, os insucessos de entregas chegam a representar 2% do total dos itens vendidos ou transportados. Nessa direção, o presente estudo teve como finalidade aplicar ferramentas da qualidade, como plano de ação 5W2H, <em>brainstorming</em>, matriz de esforço e impacto, matriz GUT e ciclo PDCA, para obtenção de um novo modelo de trabalho para gerenciamento desses entraves em uma empresa de logística. A metodologia de pesquisa convergiu para um estudo de caso com abordagem mista, de cunho exploratório e documental. Como resultado, após entrevistas, levantamento de dados e plano de ação implementado, foi possível notar que os recursos em tela, de modo geral, contribuíram com os principais níveis hierárquicos da organização, sendo possível notar, em um período de quatro semanas, crescimento dos indicadores de desempenho que medem os insucessos de entrega na empresa.</p> Vitor François Ribeiro de Alcantara, Lucas dos Santos Lima, Gabrielle Navega Braga Pinheiro Machado, Aaron Lima Santos, Carlos Henrique dos Santos Pinho, Gerson dos Santos Seabra, Telma Fidelis Fragoso da Silva, Wagner da Silveira Marques Copyright (c) 2024 https://ojs.southfloridapublishing.com/ojs/index.php/rccs/article/view/3970 Tue, 04 Jun 2024 00:00:00 +0000 The second generation of intellectuals in the educational modernization of the city of Santos (1908-1930) https://ojs.southfloridapublishing.com/ojs/index.php/rccs/article/view/3971 <p>In the late nineteenth and early twentieth centuries, the city of Santos, located on the coast of São Paulo, emerged as an important urban center influenced by the ideals of progress and modernity that accompanied the recent Proclamation of the Republic in Brazil. This period of political transition was marked by intense social, economic, and cultural transformations, reflected in the practices and discourses of the intellectuals who worked in the city. Among these intellectuals, a network formed by Arthur Porchat de Assis, Adolpho Porchat de Assis, Victor de Lamare and Delphino Stockler de Lima stands out, whose work in the modernization of education in Santos between 1908 and 1930 had a significant impact on the city's educational development. This study aims to present results about the role of these intellectuals in the process of modernization of education in Santos during the First Republic. The research was based on a literature review and a survey of periodicals of the time, analyzing the discourses and practices of these subjects. The analysis reveals that education was seen as a fundamental means for the construction of a modern and progressive nation, being used as an instrument for the consolidation of republican ideals and for overcoming the memories of the old monarchical regime. The city of Santos, with its strategic port and an active intellectual elite, has become a stage for debates and initiatives aimed at educational modernization. This network of intellectuals, in particular, played a crucial role in the implementation of educational reforms and the creation of institutions that sought to meet the needs of the population, contributing to the construction of a dualistic educational system, offering one type of education to the ruling class and another type of education to the working class.</p> Luiz Henrique Portela Faria Copyright (c) 2024 https://ojs.southfloridapublishing.com/ojs/index.php/rccs/article/view/3971 Tue, 04 Jun 2024 00:00:00 +0000